Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web envía al navegador y que se almacena en la computadora o dispositivo del usuario. Esto ayuda al sitio web a recordar a ese usuario en particular y a seguir proporcionando el mismo nivel de servicio, como por ejemplo, recordar las credenciales de inicio de sesión de un usuario.
Las cookies también pueden utilizarse para seguir la actividad del usuario, como las páginas que visita y el tiempo que pasa en cada una de ellas. Aunque mucha gente piensa que las cookies son una molestia, en realidad pueden ser útiles, siempre que se utilicen de la forma adecuada. Por ejemplo, las cookies pueden utilizarse para generar estadísticas sobre el uso del sitio web, mejorar la calidad de su contenido y crear campañas de remarketing.
En general, las cookies son simplemente una forma de mejorar la eficiencia de la interacción del sitio web.
Tipos de cookies
- Cookies de sesión: son las que se ocupan para entrar o acceder a algún sitio. Se eliminan al terminar la sesión o cerrar la página.
- Cookies persistentes: son útiles para saber el comportamiento del usuario a lo largo de toda su navegación. Estas cookies sólo se eliminan cuando llega su fecha de caducidad o cuando se borran de manera manual.
- Cookies seguras: son las asociadas al protocolo de seguridad HTPPS, esto hace que las cookies no sean vulnerables a ataques o robos.
Las cookies en marketing
Como hemos comentado, las cookies se utilizan para almacenar información sobre la navegación del usuario en dichos sitios, lo cual nos permitirá personalizar nuestra web de acuerdo a sus preferencias. Por ejemplo, si visitas una web de videos de YouTube y tienes cierta selección de canciones favoritas, la web incrementará dicha selección automáticamente.
Las cookies también permiten a los sitios web obtener datos sobre cómo interactúan los usuarios con los mismos. Esto ayuda a mejorar la experiencia de navegación del usuario, así como también comprender las preferencias y hábitos de los usuarios. El pixel de facebook es un ejemplo claro de una cookie que comparte datos de la navegación del usuario.
Aunque puedan ser una fuente de problemas de privacidad, los sitios ofrecen la oportunidad de aceptar o denegar el uso de cookies y así proteger la información sensible de los usuarios.
En conclusión
El origen de la cookie es incierto, pero se cree que fue introducida por primera vez por Netscape en 1995. La cookie permite a un sitio web recordar cierta información sobre el usuario, como sus preferencias o sus datos de acceso.
Aunque es posible eliminar la cookie, normalmente es inofensiva. La cookie también puede utilizarse con fines de marketing, ofreciendo a los usuarios servicios en línea u ofertas especiales relacionadas con su actividad anterior en el sitio web. Hay muchos tipos diferentes de cookies, y cada uno tiene su propia finalidad.
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