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OJO: Si recibes paquetes de Amazon que no hayas pedido, puede ser brushing

Algunos usuarios se han quejado de paquetes de Amazon Prime Day que nunca pidieron. Podría tratarse de una estafa. 
23 julio, 2019

Algunos usuarios se han quejado de recibir muchos paquetes de Amazon Prime Day que nunca pidieron. Podría tratarse de una estafa conocida como brushing.

En otro artículo te dijimos que te cuidaras de algunas estafas durante el Prime Day de Amazon. Parece que también debes mantener la guardia después de Amazon Prime Day, aunque no hayas comprado algo.

Prime Day es el mejor día de ventas del año para Amazon. Esta vez, fue entre el 15 y 16 de julio con entregas en un día, pero algunos usuarios dicen que todavía siguen recibiendo paquetes. El problema es que nunca los pidieron. En general, los paquetes llegan con los datos correctos: la dirección y el nombre del cliente, como si lo hubieran ordenado ellos mismos. Al abrirlos, encuentran varios productos sin una lógica evidente.

Brushing, la estafa del Prime Day

Podría tratarse de una estafa llamada brushing. Esta estrategia inició hace un par de años. Para empezar, un vendedor independiente que utiliza la plataforma de Amazon consigue el nombre y dirección de algún usuario. Después, el vendedor compra algún producto y lo envía al cliente como si se tratara de un regalo. Al comprar el producto, el vendedor puede hacer una reseña favorable, que le permite colocarlo mejor en los buscadores de Amazon. Al final, pierden algunos productos en los regalos, pero consiguen mejores puntuaciones y reseñas. En otros casos, con solo aumentar el número de “ventas”, los productos tienen mejor colocación.

¿Cómo afecta al cliente?

En primer lugar, alguien tuvo acceso a la información del usuario de Amazon. Puede ser que el cliente haya comprado algo antes de ese vendedor o que la hayan conseguido por otros medios. Es una síntoma de mala protección de la privacidad en línea. En algunos casos, podría tratarse de información financiera como los datos de la tarjeta de crédito.

Para evitar esto, lo más sencillo es hacer todas las compras directamente de Amazon. Esto quiere decir que hay que asegurarse de que lo que compran es vendido por Amazon y no por otros vendedores que solamente utilicen la plataforma. Y si recibes uno de estos paquetes, contacta directamente a Amazon para averiguar si tu información está a salvo. Además de estas otras prácticas de seguridad.

 

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23 julio, 2019
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