La publicidad, conocida en inglés como advertising, es una de las herramientas más poderosas del marketing. Es usada por empresas, instituciones de estado, organizaciones sin fines de lucro y personas individuales para cumplir un único propósito: presentar un mensaje relacionado a sus productos, servicios o ideales hacia las personas o un público objetivo.
Existen diversas concepciones en torno a lo que es la publicidad, ya que se trata de una herramienta con prácticas y estrategias cambiantes e innovadoras. Para la American Marketing Asociation, la publicidad se define como:
«La colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los medios de comunicación por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus productos, servicios, organizaciones o ideas».
Es así como tenemos que tomar en cuenta que la publicidad es una herramienta necesaria para favorecer la concreción de los objetivos de nuestra empresa. No obstante, todavía es importante ahondar en cómo la publicidad le sirve a nuestro proyecto y de qué manera nos ayuda.
¿Para qué sirve la publicidad?
Al ser una herramienta con amplias posibilidades de realizar estrategias y prácticas, la publicidad cuenta con diversos elementos que favorecen y son de utilidad para nuestra empresa, tales como:
- Promover la recordación de nuestra marca.
- Incitar al consumidor a realizar una acción.
- Cambiar las experiencias de consumo.
- Definir la imagen de nuestra marca.
- Inculcar la preferencia de nuestra marca.
- Lograr que los consumidores tomen una decisión sin angustia.
- Situar socialmente a la marca.
- Persuadir o convencer al consumidor de comprar un producto por medio de un discurso.
Naturalmente, las posibilidades que se generan con el uso de la publicidad son muchas. Por ello, conviene mantenerse al margen de las operaciones e innovaciones que muchas veces se generan en torno a esta herramienta.
Ventajas de la publicidad
Entre las ventajas primordiales que pueden observarse de la publicidad, actualmente destacan:
- Ayuda a informar a los consumidores sobre la disponibilidad de nuevos productos y servicios.
- Minimiza el tiempo de elección de los productos o servicios.
- Ayuda a difundir mensajes con alta carga de valores (religión, educación, salud, política, patrióticos, etcétera).
- Genera demanda de los productos y servicios.
- Si es empleada correctamente, estimula un progreso positivo.
- Algunos medios de comunicación masiva (revistas, prensa, televisión y radio) se sostienen con la publicidad.
Las ventajas de la publicidad trascienden las barreras, ya que no sólo las empresas se ven beneficiadas con su uso. No obstante, es importante emplear esta herramienta con responsabilidad.
Características de la publicidad
Esta herramienta posee diversos elementos y características que permiten denotar su utilidad en las empresas, tales como:
- Persuade al consumidor.
- Tiene un público objetivo.
- Tiene elementos originales y persuasivos.
- Se basa en la repetición hasta ser atendido por los usuarios.
- Tiene fundamentos éticos y morales.
- Se adecúa a cualquier estrategia de marketing.
- Usualmente es pagado por el anunciante.
- Se promueve mediante canales creativos.
- Ofrece productos y servicios personalizados para el público objetivo.
- Sus fines promocionales permiten promover la adquisición de un producto y servicio.
Tipos de publicidad
La publicidad puede dividirse en dos grandes grupos: la publicidad offline y la publicidad digital.
Mientras que la publicidad offline se lleva a cabo a través de los medios tradicionales de comunicación (televisión, radio, espectaculares y prensa), la publicidad digital se refiere al marketing que se efectúa mediante canales en línea, tales como sitios web, redes sociales y medios digitales.
No obstante, también es posible dividir la publicidad de otro modo, tal como la que se muestra a continuación:
- Publicidad global: se encarga de mostrar la publicidad en varios idiomas.
- Publicidad internacional: es la publicidad que se dirige a varios países al mismo tiempo.
- Publicidad nacional: llega hasta todas las regiones geográficas de un país.
- Publicidad regional: se concentra en un área geográfica grande.
- Publicidad local: se dirige al público objetivo de una sola área.
- Publicidad cooperativa: es una publicidad en la que colaboran distintos anunciantes; desde nacionales hasta locales.
¿Cómo crear una estrategia de publicidad?
Para crear una buena estrategia de publicidad, es importante tener en cuenta tres aspectos importantes:
Copy strategy
En esta parte se define la idea que cimentará la publicidad o campaña. Un equipo especializado en publicidad deberá transformar las ideas y nociones en la próxima publicidad de una empresa.
Estrategia creativa
Cuando se obtenga la metodología para poner en marcha la publicidad, es importante transformar los pasos en un contenido que sea agradable para todas las personas o el público objetivo. Esta parte, al igual que la primera, requiere de mucha paciencia y creatividad.
Medios de comunicación
Para dar cierre a la estrategia de publicidad, es importante conocer mediante qué canales se lanzará la publicidad o campaña. Es sustancial que sea un medio con el alcance que se busca.
En conclusión
La publicidad es una de las herramientas más importantes dentro de la construcción de cualquier tipo de empresa. Resulta sustancial atender a todos los elementos que componen esta herramienta para poder sacarle el mayor de los beneficios durante el diseño de campañas publicitarias y su puesta en marcha.
